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开展ETC业务培训 打好收费人员转岗分流仗


来源:       发布时间:2019/9/26 15:10:42

为进一步深化收费制度改革,提升员工综合素质,为转岗分流做好充分准备,9月25、26日,成乐运营分公司组织开展了收费人员ETC业务知识培训。

培训采取自愿报名的方式,经过前期的宣传、动员,员工踊跃报名,人数占到收费员的80%,共计200余人。培训内容主要为ETC知识、车道日常故障排查处理、车道安全知识等。通过PPT讲授、现场教学、课堂互动等形式,将日常工作搬上讲台,帮助学员对知识点的理解和掌握。培训结束后,公司及时组织参训人员进行笔试考核。

 此次培训,加深了收费人员对ETC业务知识的了解,提升了对ETC车道日常故障的处理能力,丰富了车道扩建后突发事件的处理手段,为下一步收费人员转岗分流打下坚实的基础。