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成乐运营分公司督查成乐高速总值班室春运准备工作


来源:       发布时间:2020/1/8 14:13:20

为确保2020年春运工作顺利开展,1月7日,成乐运营分公司总经理石树钢、副总经理訾峰带队,前往成乐高速公路总值班室督查春运准备工作。

督查组一行现场查看了道路、服务区、收费站等的实时监控视频,了解了总值班室班组员工工作分工情况,听取了总值班室负责人对春运工作准备情况的汇报,要求,一是2020年春运工作即将开始,要加强对道路通行情况的关注以及道路巡查,做好预判工作,发现问题及时上报;二是继续加强收费业务知识的学习,提升“12122”优质服务水平,做好收费新政策的解释宣传工作;三是加强信息报送工作,认真做好“速报信息、慎报原因、快速进展”,确保突发事件传递工作的及时、准确、完整;四是细化交接班工作事项,全面提升监控队伍管理的标准化、规范化、流程化。