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驾乘指南


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眉山服务区


来源:       发布时间:2017-08-04 16:20:58

  外观

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  眉山服务区位于成乐高速公路66公里处,地处眉山市东坡区境内,距离眉山市城区5公里,两侧占地约68亩,于2000年建成投入使用。2011年公司引进中石化投资3000多万元,对服务区进行了升级改造:搬迁加油站到服务区出口位置并新建了加气设施;新建卫生间665平方米,新建休闲长廊527平方米和新建服务楼1131平方米,新增停车位100余个。增设了警务室、监控和广播系统,完善了污水处理设施。按照开放式理念,将A、B服务区与当地道路接通。结合眉山三苏文化特点,对服务区的建筑外观改造成仿古形式,实现了与地方“三苏文化”相融合。

  眉山服务区于2014年创建为四川省B类四星级服务区,2017年创建为全国达标服务区,是集餐饮、购物、停车、休闲、电子商务及车辆加油等多项服务功能于一体的高速公路服务区,严格按照公司提出的“人文、平安、绿色、智慧”的理念进行全面打造:

  停车区

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  一、人文

  在停车区,按照省高管局“四统一”规范要求,统一制作的服务区功能分区指示牌、服务信息公示牌、剩余车位显示牌,指引来往旅客。除了有专人负责维护车辆停放秩序,引领旅客安全停车外,还安排了专人对残疾人车位进行管理,防止其他车辆占用。设置了残疾人专用通道,配备了残疾人专用无障碍蹲位10套。设立了成乐公司眉山服务区青年自愿服务岗,岗位职责之一就是引导残疾人入厕、为残疾人提供开水及带入临时休息室等服务事项,处处体现对残疾人的关爱。

  第三卫生间

  同时还对特殊需要的旅客群体准备了贴心、人性化的便民设施。新增了第三卫生间,设有老年人和儿童卫生洁具,为陪同幼儿或行动不便的异性家属如厕提供方便,有效化解了特需群体如厕的困局和尴尬。新增了母婴室,配备了洗手台、热水壶、婴儿护理台、婴儿安全座椅、婴儿床、沙发等设施。安排专人负责,每日清洁,定期消毒,为孕期和哺乳期的旅客提供一个温馨、私密的空间。

  母婴室

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  卫生间洗手台提供洗手液,为儿童配备了专用洗手池。冬季,洗手池供热水洗手,配备了自动感应烘手机等用品。男士卫生间入口处设有添香机,解决卫生间异味等问题。

  卫生间

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  洗手台

  烘手机

  二、平安

  在服务区内,设有电子监控和自动摄像系统,能监视和记录进出服务区车辆的基本情况,有16名专职保安24小时巡逻,保证司乘人员的车辆及财产安全。

  设有汽修、轮胎服务中心,为来往旅客提供汽车维修、更换轮胎服务,为他们的爱车和旅途安全保驾护航。

  为进一步保障服务区安全,我区与高速公路交警、交通执法、地方派出所联勤联动,设置警务室,加强夜间巡逻,打击偷盗油分子,搞好治安防范工作。同时,服务区加强内部管理,逐步建立健全了各项应急管理制度和处置方案,开展防火、防盗等应急演练,完善内控制度资料、安全管理档案等,通过完善内控机制,防范安全事故。

  三、绿色

  服务区通过对停车区的改造,绿化植物的种植,污水及垃圾处置,保洁人员的规范管理,清洁能源的规划,全力为旅客提供一个绿色环保的优美园区环境。

  服务区的加油站已取得四川省发改委设立加气站规划,将来可向旅客提供效益高、无污染的绿色清洁能源,为环保贡献力量。

  四、智慧

  服务区还向旅客提供免费WiFi,网络覆盖服务区便利店、餐厅、卫生间、长廊、休息场所等,旅客可以尽情享受网上冲浪的乐趣。设有“手机充电站”随时为手机没有电的旅客服务。设有LED触摸显示屏,由专人管理并及时更新信息,可查询高速公路路况、气象信息,搜索周边景点和美食,方便旅客出行。

  WIFI、LED触摸屏、长廊

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  超市

  为了加强管理水平,公司引进了多家专业的商业团队负责服务区加油站、便利店、餐厅,保安和保洁工作,对其进行严格的检查考核,实行加减分制,认真兑现奖惩,促进商家质量的提高,进一步完善服务区的服务水平。

  餐厅

  眉山服务区将严格按照四川省委、省政府对高速公路服务区“以人为本、服务群众、发展经济”的总体要求以及建设管理标准开展工作,继续秉承公司“人文、平安、绿色、智慧”的理念,全面提升服务质量,争优创先,服务社会。

  五、眉山服务区管理人员资料

  熊杰,眉山服务区现场管理负责人。主要职责:按照公司要求,修订、完善服务区管理制度、服务规范并监督贯彻执行;加强各相关单位及部门的协调,及时向商家传达公司对服务区管理的指示精神和要求;依据公司和商家签订的合同,督促商家规范经营,并协助商家处理纠纷及顾客的投诉;加强服务区公共秩序管理、环境卫生管理,治安安全管理,确保服务区整洁美观、安全有序;积极为司乘人员提供完善、优质的服务,树立服务区良好的社会形象。联系电话:028-38031611、13990395258  。